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Términos y condiciones

La tienda virtual mallmadeco.com es operada por MALLMA ZEGARRA LEANDRO MICHAEL (nombre comercial Muebles MallMa Deco), con RUC 10455011367 y domicilio en Mz. B Lt. 1 Parcela 3, AGR Pachacámac, Av. 06 de Agosto esquina con Calle K (a una cuadra del Instituto Licklider), Villa El Salvador, Lima.

1. Aceptación

Al navegar y comprar en mallmadeco.com aceptas estos términos. Te recomendamos leerlos junto con nuestras políticas de envíos, cambios y devoluciones, garantía y privacidad.

2. Productos

Fabricamos seccionales, juegos de sala, sofás y muebles multifuncionales. Las medidas, fotografías y descripciones son referenciales: el tono del tapiz puede variar ligeramente según la pantalla y el lote de tela. Las medidas pueden tener una variación de hasta ±3 cm por tratarse de muebles de fabricación artesanal.

3. Precios y pagos

Los precios están expresados en soles (S/) e incluyen los impuestos que correspondan. El costo de despacho se coordina después de la compra según el distrito. Aceptamos pagos con tarjeta de crédito o débito y Mercado Pago (procesados de forma segura por Mercado Pago; no almacenamos datos de tarjetas), así como Yape o efectivo coordinados por WhatsApp. Las promociones son válidas durante el plazo indicado o hasta agotar stock.

4. Confirmación del pedido

Al confirmar tu compra recibirás un correo con el detalle del pedido. El pedido se considera aceptado cuando se verifica el pago. Si un producto no estuviera disponible, te contactaremos para ofrecerte otro color o modelo, o la devolución total de lo pagado.

5. Plazos de fabricación y entrega

Algunos modelos se fabrican después de confirmado el pago. El plazo estimado se coordina contigo antes del despacho y se detalla en la página de Envíos y entregas.

6. Comprobantes

Emitimos boleta de venta electrónica a nombre de la persona que realiza la compra. Si necesitas otro comprobante, indícalo en las notas del pedido.

7. Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, contamos con un Libro de Reclamaciones virtual. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

8. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú.

Contacto: WhatsApp 908 760 116 · [email protected]