Libro de Reclamaciones

MALLMA ZEGARRA LEANDRO MICHAEL (Muebles MallMa Deco) · RUC 10455011367
Mz. B Lt. 1 Parcela 3, AGR Pachacámac, Av. 06 de Agosto esquina con Calle K (a una cuadra del Instituto Licklider), Villa El Salvador, Lima, Perú
Tienda virtual: mallmadeco.com · [email protected]

Fecha: 14/11/2026

1. Identificación del consumidor reclamante

Nombre completo * Tipo de documento * Número de documento * Teléfono * Correo electrónico * Domicilio *

¿Eres menor de edad? No Sí

Padre, madre o apoderado (solo si eres menor de edad)

2. Identificación del bien contratado

Tipo * Producto Servicio

N.° de pedido (si lo tienes) Monto reclamado (S/) Descripción *

3. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

Tipo * Reclamo Queja

Reclamo: disconformidad relacionada a los productos o servicios. Queja: disconformidad no relacionada a los productos o servicios, o malestar o descontento respecto a la atención al público.

Detalle * Pedido *

Declaro que los datos consignados son correctos y acepto que se usen para atender esta hoja, según la Política de privacidad.

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles.